2021年12月23日,上海软件中心牵头制定的两项众包测试团体标准获批发布,包括T/CQAE 11017-2021《信息技术 众包测试 服务质量保障要求》、T/CQAE 11018-2021《信息技术 众包测试 接包方机构评价》,该两项团体标准将于2022年1月23日起实施。
T/CQAE 11017-2021《信息技术 众包测试 服务质量保障要求》从测试流程管理、风险管理和安全管理三个维度规定了众包测试中服务质量保障的要求,适用于众包测试服务的管理、众包测试系统的建设,以及发包方对平台方的选型。该标准的制定对规范众包测试实施过程,提高众包测试服务质量和管理水平具有重要的指导意义。
T/CQAE 11018-2021《信息技术 众包测试 接包方机构评价》规定了众包测试中对接包方机构进行评价的评价模型和评价方法,适用于对接包方机构进行初始评价,或在众包测试活动中对接包方机构的服务能效进行评价。该标准的制定对促进众包测试资源优化配置,推动众包测试业务持续健康发展具有重要意义。
该两项众包测试标准的发布,可解决众测接包方机构测试能力评价的关键技术问题,保障众测服务的安全可靠、公平公正、权威可信,填补国内众包测试标准化领域的空白。同时也为上海软件中心在众包测试行业争取到了话语权。今后,上海软件中心也将继续以丰富的理论基础和实战经验深耕软件测评方面的标准与技术研究。
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