上海软件中心成功举办ISO20000 内审员培训

2010年10月18日—20日，上海软件中心举办了ISO20000 内审员培训课程。培训过程中，讲师将理论知识传授和实际经验分享相结合，与学员们共同研习了ISO 20000国际标准、内审员的知识结构和技能、IT服务管理体系的内审实施过程以及经典案例等。一流的授课质量和培训环境获得了学员们的一致好评，培训活动获得了圆满成功。

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