2020年2月17日
（软中公司）
卓越绩效体系建设推进会顺利召开
新冠肺炎疫情当前，防疫抗疫刻不容缓，但软件中心倡导“不见面”， 但“事照做”，还要“做得好”，积极应对疫情，推进中心各项工作。
2020年2月14日上午，中心通过网络视频电话会议形式，召开了中心卓越绩效体系建设推进会专题会议，中心领导班子成员、上海质量咨询认证中心咨询专家张荣水老师和体系文件编写组成员参加了此次会议，会议由技术与质量管理部主任陶敏主持。编写组成员分别就各自负责编写的文件进展情况做了介绍交流。咨询专家张老师对照标准条款，结合现已完成的情况，作了部分点评，并明确下一步工作任务。中心领导蔡立志副主任和闵国全书记分别对此项工作提出了具体要求，最后，张绍华主任强调，卓越绩效体系建设是切实提高中心管理水平的有效手段，是中心通往实现国内一流、千人规模软件信息研发转化和技术服务机构战略目标的桥梁。如同抗击疫情一样，这项工作的完成需要我们大家齐心协办、众志成城。
抗疫情，保运行！
软件中心坚持在市检
按照党中央、国务院和市委市政府、最高检的部署要求，上海市检察院就新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进行部署，要求全市各级检察机关和全体干警要把疫情防控作为当前最重要的工作，进一步提高思想认识、强化守土责任，结合市情和检察实际，以最严举措、最大努力做好疫情防控工作，确保中央和本市的各项部署落到实处，全力打赢疫情阻击战！
作为市级机关，上海市人民检察院在2月3日已经恢复运作。而我们作为市检信息化工作的监理和运维管理团队，在1月底就开始了远程工作。
1月26日，软件中心运维监理团队驻市检团队积极主动配合市检信息化部门，压紧压实防疫工作，我们建立了“市检察运维防疫微信群”，对出入市检的11家公司共计65人的信息化运维人员去向、健康状况进行每日登记；1月30日完成了各公司的人员排班和防疫信息背景调查，确定由节日未离沪、无危险源接触人员20人组成轮值名单，制订了每日10人出入限额，并与市检相关部门沟通，确认出入权限、并协助市院解决了其用餐问题。同时确认其余45人的返沪日期、自我隔离期与预计复工日期，形成市检信息化运维人员防疫信息记录文档，期间保持每日沟通不间断，至今已连续2周。
防疫装备一应俱全
2月3日开始，市检信息化运维现场复工，现场工作有条不紊、有序而忙碌，为保障市检信息系统的复工，我们提前备好了口罩、手套、消毒液、酒精棉、护目镜，坚持每天的驻场管理工作，每天询问和及时了解现场运维人员的健康状况，重点关注有轻微症状的人员，确认无其他新冠症状。10日收到报告，出现一例人员邻居确诊的情况，及时与市检老师、运维公司沟通，调整运维排班，安排其自我隔离，又不影响运维到场人数。同时每日仍然保持防疫微信群的管控、登记不间断。
在进行管理工作的同时，我们也努力推进监理工作的进度，做好新项目的合同推进、和老项目的验收工作。
询问运维人员及其同事的工作状态
确认咳嗽人员为慢支，并每日关注，叮嘱其戴好口罩
自2月3日起，我们响应市检工作号召，已连续服务10天，相信我们能共度难关，共克时艰，在疫情防控期间协助确保市检信息化运维工作正常运转！
软工所积极参与人工智能赋能疫情防控技术及国标研究
2020年初，武汉新型冠状病毒肺炎疫情发生后，全国各地区都启动了重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应，疫情防控成为首要任务。2月4日，工信部发布了《充分发挥人工智能赋能效用 协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书》，号召人工智能企业与科研机构尽快利用AI技术补齐疫情管控技术短板，充分挖掘AI技术在新型冠状病毒感染肺炎诊疗以及疫情防控的应用场景。人工智能企业纷纷推出各类AI技术助力疫情防控与诊断，如体温智能检测与识别、新型肺炎的自动识别与诊断、基于AI的新型药物研发等等。
上海软件中心软件工程研究所人工智能研究团队第一时间响应号召，积极参与人工智能赋能疫情防控的技术研究。目前，陈敏刚博士带领的研究团队通过远程视频会议的方式，积极投身《人体温度智能检测与识别系统技术规范》国家标准草案的研制。该项国标由中国电子技术标准化研究院牵头，多家人工智能企业参与，是目前国内第一项传统红外测温结合人工智能技术的国家标准，其目标是将智能人体温度检测与识别的技术要求及测试要求标准化。
人工智能技术结合红外热成像测温，一方面可以通过红外图像与可见光图像的配置，实现脸部特定区域（如额头）的非接触测温，提升红外测温的精度；另一方面，通过人工智能的人脸识别、是否带口罩识别等技术实现人员的分析与识别。人体温度智能检测与识别技术可助力公共场所群体测温及预警、疑似患者的人员追踪，实现人员高密度大流量场景的疫情防控。
目前，上海软件中心人工智能研究团队在标准草案中贡献了系统测试原则、要求与方法等内容。人工智能系统由于其编程模式与传统软件的本质区别，因此其测试技术目前依然是人工智能技术研究的一个难点。软工所人工智能研究团队近期在错峰值班、居家办公的模式下，正在结合国标研制，抓紧组织人工智能测试技术的研究，以实际行动支撑人工智能赋能疫情防控。
软件平台服务部同心抗疫情，推进工作正常有序进行
一、运维团队坚守岗位，保障中心网络安全、数据中心正常运行
疫情发生以来，为保障中心网络安全、数据中心正常运行，上海软件中心平台部运维团队时刻坚守着岗位，他们远程巡检、现场值班，确保一切工作运行正常。
面对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控形势，2月3日起执行部门一人值班模式，为保证工作正常执行，2月2日杨春光同志，早早的赶来中心，在严谨地做好所有防控措施之后，和往常一样进行运维巡检工作，主要包含数据中心运营检查(各个网络设备存储设备和服务器等的状态指示灯是否异常)、环控系统检查(数据中心的空调监控，温湿度监控，气体监控，短信报警等一系列环控是否异常)、视频监控检查(四台监控主机共计40多个摄像头的异常，录像备份情况等)、核心应用系统检查(防火墙，路由器，三层交换机等设备日志)、数据库备份检查(数据中心中多个服务器应用层的数据库备份，本地爱数备份，异地数据库集群备份等)、isp运营系统检查(RouteOS软路由中日志，账户在线情况等)。同时，接收平台部自主开发的微信小程序报修系统上的报修单，按此高效有序合理的进行运维安排。处理报修故障按紧急和一般区分，合理分配运维员工资源，疫情期间，居家办公的同事配合远程软件可以方便处理。期间也进行部门业务的拓展，起草与客户的数据中心服务器租赁合同，与863业主洽谈园区改造协议内容的修改事项，调研软中咨询的邮箱主域名别域名切换方案等等。
运维团队在疫情期间服务不掉线，全面支持中心工作，切实保障各项工作稳定运行，是中心员工居家办公的后勤稳定保障。
二、抗新冠疫情、抓工作热情，加快推动区块链核心技术攻关
区块链作为新一代信息技术代表，赢得了全社会的广泛关注。上海软件中心将区块链列为新时期发展战略，全力开展区块链核心技术研究与应用创新，服务和促进上海区块链产业发展。
受新冠疫情影响，中心推迟复工时间，但区块链技术团队骨干依然按照工作计划和安排，通过视频会议、电话会议等多种方式开展区块链核心技术攻关协作。1月30日，区块链团队通过电话会议讨论策划区块链平台技术架构和方案，协调攻克技术难点，初步形成跨链OS系统的设计方案，细化了下一步研究任务。2月12日，区块链团队组织召开电话会议，就当前工作进展情况进行交流讨论，主要围绕区块链应用场景，并以一网通办、公共数据共享为例进行了深入分析，初步探讨形成了区块链+电子政务应用框架，为数据共享领域的区块链应用提供了较好的切入点，也为下一步工作奠定了良好基础。
为对接市委党校区块链培训工作，区块链团队进行了紧锣密鼓的筹备工作。通过远程协作，团队分工开展区块链体验环境与教学实践方案策划、区块链体验展示环境系统研发，形成了教学实践方案初稿，完善了区块链体验展示存证系统设计方案，根据年前制定的工作计划，按时推进和完成了各项工作任务。
区块链开发团队则深入研究和分析主流区块链开源底层平台，梳理形成区块链底层平台技术研究报告，协作攻克一个个技术难点。由于开发团队的开发工作特殊性，脱离办公室，团队人员的开发效率受到极大的限制。为了建立有效有序且高效的开发氛围，在工作开展初期，协调值班同事在所有人的电脑中安装远程工具teamview，保证开发人员随时随地能够连通到单位电脑进行远程开发工作。虽然人在家中，但是心却在中心，保证了开发工作的有效推进。
团队成员克服种种困难，充分发挥主观能动性，通过积极主动的工作态度和良好的团队协作关系，顺利推进着区块链研发的各项工作，为完成既定的区块链任务和目标奠定了坚实基础。
三、一手抓疫情防御，一手抓业务发展，加快推动数据治理业务化
数据治理作为中心的重要业务方向之一，为了更好地推动数据治理业务化、规模化、产品化，数据治理团队在新冠病毒疫情期间，做到疫情防控、治理业务化两不误。
数据治理团队通过视频会议、电话会议、微信语音等多种方式，针对数据治理咨询产品方案进行了多次讨论，通过明确业务类型、业务实施领域以及实施的过程方法论，做到输入、输出能够模板化，实现数据治理工作的高可复制，以提高数据治理业务化和交付效率和能力。
同时，在数据治理标准研制方面，通过视频会议形式，围绕数据资源规划标准、数据治理现状调研分析等，与与会专家深入探讨标准框架以及调研报告撰写思路，有效推进数据治理相关标准的研制工作，为数据治理业务化提供理论支撑。
国际工程科技知识中心（IKCEST）
新冠病毒疫情防控专栏上线支撑SDGs，宣传中国举措
“疫情就是命令，防控就是负责”，当大多数人响应国家号召在家隔离时，有这么一些人没日没夜，加班加点，三天快速迭代出“IKCEST新冠状病毒疫情防控专栏”，为宣传中国在此次新冠病毒防控方面的积极举措，体现中国的智慧、中国的方案。这就是上海软件中心下属软中信息技术有限公司IKCEST项目团队中“疫情专栏突击队”。
远程视频会议现场
“疫情专栏突击队”在中国工程院知识中心项目办的引领下，在专家团队的指导下，在软中公司总经理宋俊典和总助蔡浩淼的带领下，基于团队成熟的开发工作流程下快速组建起来的。突击队除两位领导外还包括9名突击队员，他们是负责数据资源建设的周姝莉及数据组成员周凡和郭怡斐、负责产品规划的林吉米、负责前端的张振、负责后端的刘圣、负责UI设计的郭佳、负责品控的蔡玲丽，以及负责任务协调的徐文杰。2月4日接到任务之后，由徐文杰快速依据团队成员的特点组建突击队并立即组织投入开展工作。2月5日林吉米快速规划出原型方案，周姝丽快速确定数据资源范围以及数据质量控制和审校方案，同日郭佳、张振、刘圣，多管齐下依据工作流程开展设计、开发工作。2月6日专家团队就疫情专栏方案开了专家评审会议，专家们一致认可突击队的方案和工作的效率，同时也提出了下一个迭代版本的建议。强大的专家团队有联合国教科文组织的学部主任、中科院研究所的副主任、985/211高校的教授、中国化工信息中心教授级高工等组成。2月7日完成第一轮的迭代开发任务，同时在蔡总、周姝莉小组以及蔡玲丽的努力下完成专栏数据和功能在品控上达到上线要求。
新冠防控专栏-五类专题
国际工程科技知识中心是联合国教科文组织二类中心，2014年在北京成立，依托中国工程院建设，上海软中信息技术有限公司承建IKCEST总平台建设。
IKCEST“新冠状病毒疫情防控专栏”，介绍展示中国面对新冠状病毒相关公共卫生突发事件的“政策法规”、“动态举措”、“专家观点支撑”、“科技快报”、“人物故事”五大方面的文章报道。传播中国疫情防控经验和方案，展示中国工程院院士钟南山院士、王辰院士和李兰娟院士等专家的观点，支撑了联合国可持续发展“SDGs”目标3 “Good health and well-being”，即“确保健康的生活方式，促进各年龄段人群的福祉”。同时向“一带一路 ”国家和发展中国家展示新冠病毒防控举措的案例。
专家观点专题
IKCEST“疫情专栏突击队”将继续做好本职工，为支撑“SDGs”目标，展示更好的中国智慧、中国方案而不断努力！
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